Très mauvaise expérience avec la jeune Léa Monod pour nos photos mariage. Un premier RDV avec 40mn de retard et un second pour la séance « engagement » annulé 2h avant. Et ce, malgré nous avoir demandé de confirmer la veille au soir après l’annonce du confinement qui n’est prévue que 4j plus tard et qui ne vient donc pas perturber l’organisation de cette séance. Très inquiets pour la suite, nous avons fait part de notre déception qui n’a pas bien été reçue : sentiment qu’elle a qualifié d’inadapté et abusif en prenant soin de nous rappeler que cette séance photo était offerte et de ce fait que nous n’étions pas prioritaires ni légitimes de lui faire part de notre déception. Nous avons du envoyer, à regrets, nos faire parts sans cette photo tant attendue… Et à notre grande surprise, nous nous sommes vu allégés de 390€ dès le lendemain matin (chèque pourtant en sa possession depuis plusieurs semaines à ce moment là). Finalement, cette séance ne se fera jamais, Lea ne souhaitant plus la faire. Nous avons pris sur nous et avons décidé de passer outre à cause de ce coup de cœur pour le style photographique de Lea. Malheureusement, jusqu’au jour j, aucune communication ni relance de sa part concernant l’organisation de cette journée à nos côtés, à la différence des autres prestataires avec qui nous avons eu de super échanges en audio/vidéo. Nous nous en sommes donc tenus aux termes du contrat qui nous demandait de faciliter son travail. Le jour meme, nous lui avons donc remit un document « guide » en mains propres que nous avons confectionné avec le type de photos souhaité, l’organisation de la cérémonie religieuse et des photos groupe (en prenant soin de nommer un coordinateur pour l’épauler). Tout au long de la journée, nos invités nous ont fait remarquer sa nonchalance, sa tenue vestimentaire peu adaptée pour l’occasion et Lea nous avouera finalement à la fin de la soirée ne pas avoir voulu réaliser notre mariage (n’avait pas le feeling et ne se sentait pas « à l’aise » avec nous). Le lendemain, stupéfaits, nous sommes cités publiquement sur les réseaux sociaux où Lea exprimera sa volonté de faire une video explicative sur son vécu de notre mariage. Au téléphone, après nous être fait meprisés verbalement par son conjoint, elle nous confie avoir ressenti un « manque d’attentions » de notre part le jour j malgré le repas offert ainsi que les multiples attentions venant de nos témoins (thé, café le matin ou encore pièces cocktail l’aprem). Nous pensons pourtant avoir été assez disponibles, patients et tolérants face à son grand manque de professionnalisme d’autant que Lea nous a fait chercher ses clés de voiture dans nos affaires personnelles pendant près de 30mn le matin du mariage, temps précieusement décompté pour nos photos couple (pour finalement les retrouver dans son sac). Des verres ont également été cassés par Lea lors du cocktail mais nous n’avons rien dit (notons qu’elle n’a jamais pris la peine de nous en informer, ni de s’excuser ou encore de dédommager la vaisselle du traiteur). Vraiment dégoûtés qu’elle ne nous ai pas dit plus tôt que notre mariage ne l’intéressait plus et qu’elle ne souhaitait plus s’investir. Sur un peu plus de 1300 photos, la moitié sont des doubles en noir et blanc. Notons que pour le prix (1300€ des préparatifs au début de bal) un grand nombre de photos sont floues, cadrées à la va vite, jambes coupées et très peu travaillées (nous avons du faire appel à une autre photographe qui nous a dit être étonnée du rapport qualité-prix de la prestation de Lea). Aujourd’hui, à presque 4 mois après notre mariage, nous attendons toujours notre tirage photo car elle souhaite faire une commande groupée avec d’autres prestations de mariés… Très décevant. Nous voulions ce tirage au moins pour Noël afin de l’offrir… Finalement, nous garderons un goût amer de notre union à travers le visionnage des photos souvenirs ce qui nous rend vraiment tristes…